本指南有助于说明什么是义务期以及一些阻止其生成的错误消息。


目录


1.义务期

2.债务期限错误

2.1无错误信息,但无义务期限

2.2增值税的MTD:待定 

2.3适用于增值税的MTD:与3d中奖号通信时出错

2.4增值税的MTD:未知错误

2.5增值税的MTD:无效的授权


1.义务期


成功完成MTD的入职向导后,我们将自动从3d中奖号获取您的义务期限。 


义务期是3d中奖号希望您提交的税收期,它们出现在 税 > 增值税 > 增值税申报表 菜单。 


义务期有一个 MTD 标记并显示该期间的日期范围:

 


如果您点击 预习 您可以在此义务期旁边的按钮开始创建增值税申报表。


如何创建和提交MTD增值税申报表


只能将带有MTD标签的义务期提交给3d中奖号以获得MTD增值税。您无法创建自定义报告并将其提交给3d中奖号。


2.债务期限错误


如果在完成入职向导后没有看到义务期限,则可能会看到错误消息或完全没有错误消息。以下是一些已知问题,以及如何解决的帮助:

2.1无错误信息,但无义务期限


一世。如果您没有看到下面显示的任何错误消息,但是,在入职向导的第5步中,您已授权Clear Books作为MTD增值税提交软件,请与3d中奖号 ASAP联系,因为他们将能够帮助解决此问题。 


我们试图从3d中奖号处提取您的义务,但是,他们没有任何数据可发送给我们。在某些情况下,税务服务帐户中的联系方式可能不正确,3d中奖号可以提供更多建议。


ii。如果您期望的债务期限是6个月前,请与我们的支持小组联系,因为我们不会自动获取较早的期限。

2.2增值税的MTD:待定


一世。如果您已注册MTD增值税,则3d中奖号端的迁移过程最多可能需要72个小时,此过程完成后,您将收到电子邮件确认。仅在收到此确认电子邮件后,才会取消待处理的消息。

 

ii。如果您已尝试在我们的MTD入门向导的步骤5上进行授权,并在输入凭据后直接收到此消息“您只有在拥有管理员身份的情况下才能注册此业务”,则您是3d中奖号帐户中没有该帐户的用户有权提交MTD增值税申报表,并且必须使用这样做的用户(在3d中奖号帐户上)的凭据。

 

iii。如果您是代理商,则必须在MTD入门向导的第5步中使用新的代理商服务帐户凭据,授权Clear Books作为MTD增值税提交软件。对一个客户帐户进行授权会授权所有具有“我的税务代理人提交我的增值税退税单”的客户。如果您在此步骤中使用单个客户的凭据,则所有客户都将尝试使用这些凭据提交增值税,这将被3d中奖号拒绝,从而显示待处理的错误消息。 

 

作为安全检查,您的ASA凭据将仅包含网关ID的数字,如果它包含字母,则可能是代理商帐户的增值税,而不是正确的凭据。您还可以确保使用在“透明书”中尝试的凭据登录到ASA帐户(在下面链接)。如果您无法访问该帐户,则您使用的凭据不正确。

 

//www.gov.uk/guidance/sign-in-to-your-agent-services-account

 

如果您输入有误,可以在我们的MTD入门向导的第5步中取消授权并重新授权。

 

iv。如果您有多个企业帐户或客户,并且遇到“挂起”错误,则可能是因为您登录到特定企业/客户3d中奖号帐户的会话仍处于活动状态(即您登录了3d中奖号帐户但未登录出来)。当您授权Clear Books作为MTD的软件时,它可能会跳过添加适当凭据的选项。它将假定您正在尝试授权您在活动会话中登录的帐户。 

为确保您不受会话影响授权过程的影响,请在隐身窗口中登录“清除书籍”并运行授权过程。

 

v。您是否为您的业务的不同部门/分支拥有多个代理服务帐户?请联系支持人员,让我们知道。

2.3适用于增值税的MTD:与3d中奖号通信时出错


3d中奖号的请求已超时,因此我们无法获取您的义务期限。这通常是暂时的错误,请刷新页面以重试。

2.4增值税的MTD:未知错误


一世。请确保您的增值税号正确无误 设定值 > 组织 > 细节& 税 > 税 菜单,并且您已经注册了MTD,并收到了3d中奖号的电子邮件确认,确认已完成。


ii。 3d中奖号服务可能已关闭,无法维护,您可以在下面链接的网站上查看其状态。


使增值税数字化税收:服务的可用性和问题


iii。在所有其他情况下,3d中奖号方面均存在错误。我们没有从他们那里收到任何进一步的信息,这些信息可以帮助我们确定此错误是什么。我们建议您与3d中奖号对话以了解更多信息。如果您是代理商,我们建议联系3d中奖号专用代理商支持,详细信息链接如下。 


代理专线:个人评估或PAYE

2.5增值税的MTD:无效的授权


现有授权已过期或已被撤销。根据3d中奖号指令,Clear Books作为MTD增值税提交软件的授权仅持续18个月,因此需要新的授权,请联系Clear Books支持。


周一至周五9月5日提供技术支持。


联系清晰图书支持


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